川越の美容院・美容室organic[オーガニック]のCSのこだわりページです。

Mission Statement

CSのこだわり

1.朝一番のお客様は、スタッフ全員でお迎えいたします。
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オーガニックでは、開店と同時に朝一番にお越しになったお客様を、スタッフ全員で、 お出迎えいたします。来ていただいたお客様に感謝の気持ちをこめて、元気いっぱいの「いらっしゃいませ」と明るい笑顔でお出迎えいたします。
2.インターネットで予約がとれます。
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予約を取る際、電話が面倒な方や、時間が合わない方も沢山いらっしゃると思います。 そこでオーガニックでは、インターネットで簡単に予約が取れるようにしております。インターネットでの予約は 24時間な上に、お店の混雑状況を確認したり、担当スタイリストの休日を確認できるメリットがありま す。また、お客様の情報を事前に確認できるので、より沢山のイメージやヘアースタイルを提案させてい ただくことができます。とても、簡単で便利なので是非ご活用ください。
3.駐車場を用意しております。(mind店,life店のみ)
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オーガニックでは、駅前ではありますが、車でお越しになるお客様もたくさんいらっしゃいます。そこで、車でも安心してお越しいただけるよう、専用駐車場を用意しております。ご予約の際 に確認させていただきますので、お気軽にお伝えください。
4.癒しの燻乾を創る為インテリアにもこだわります。
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オーガニックでは、店内の雰囲気もサービスの一つと考え、お客様に 総合的に満足して 頂けるよう、店内のインテリアにもこだわりを持っています。ミッドセンチュリー家具 を中心にお店の細 部にいたるまで、店長自ら、こだわりを持って選びぬいておりますので、是非リラックスしに、 いらして くださいね。
5.前髪のカットでもお気軽にいらっしゃってください。
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オーガニックでは、常にお客様の「日常の美しさ」に関わっていくことを大事に考えて おります。前髪のカットや、今後のヘアースタイルの相談、手入れの仕方など、お気軽にいらっしゃって ください。
6.セット、メイクは、営業時間外でも受け付けております。
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オーガニックでは、結婚式やパーティなどのフォーマルな機会においてもできる限り、 お客様のお手伝いをさせていただきたいと考えております。お客様の最高のシーンが、輝いていただけ るように…… ヘアーのセットやメイクの営業時間外の受付も承っておりますので、早朝のセットやメイ クをご希望の方はお気軽におっしゃってください。
7.週2回の練習会で技術のレベルアップを図っております。
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オーガニックでは、日々向上心を忘れずに、美容技術を磨くことはもちろん、お客様 に喜んで頂けるヘアースタイルをつくる上で非常に大切なことと考えております。新しい技術の習得や 新しい知識の研究を怠らない為に週2回全スタッフで、合同練習会を行っております
8.お子様づれのお客様も大歓迎です。
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美容室に行きたいけど、小さな子供がいてなかなかいけないんだけど……。そう言う 方も多いと思います。ご安心くださいオーガニックでは、お子様づれのお客様も大歓迎です。お子様が 楽しく過ごせるよう、絵本なども用意しておりますので、安心してご一緒にいらしてください。また、 お子様カットもさせていただきます、子供のカットも大人と変わらずしっかりデザインしていきます。 料金は半額です。
9.初めてのお客様に事前にアンケートを取らせて頂いております。
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初めて行く美容室は緊張もいたしますし、なかなか髪の悩みや、ライフスタイルなど 話しにくいものです。オーガニックでは、初めてのお客様にはカウンセリング前に事前にアンケートを 取らして頂いております。お客様のご要望やヘアースタイルの経歴、お悩みをいち早く把握して不安を 取り除き、お客様と信頼関係を作っていくためのとても大事なツールだと考えております。
10.襟にしっかり補強をし、お客様のお洋服を保護いたします。
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オーガニックでは、お客様にリラックスしたひとときを過ごしていただくために、 あらゆる不安要素を取り除くことを大切に考え、万が一にでも、お客様のお洋服が汚れないように パーマやカラーの施術前には、必ず首周りを保護させていただいております。
11.マッサージをいたします。
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オーガニックでは、お客様に綺麗になっていただくことはもちろん、日頃の疲れ を癒しリラックスして頂くことも大切な事だと考えております。少々ではありますが、スタイリン グの前に肩のマッサージをさせていただいております。是非おくつろぎください。
12.男性のお客様にホットタオルをご用意しております。
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オーガニックでは、男性のお客様にもよりリラックスして頂く為にカット後、毛流 しの際にお顔を拭いていただけるように、フローラルな石鹸の香りのホットタオルを用意しております。
13.シャンプーの際に、事前に力加減、お湯加減をお聞きします。
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シャンプーの時にお湯が熱かったり、力加減が強かったりした経験はございませんか? オーガニックでは、より快適でお客様の好みに合わせたシャンプーをさせて頂けるように、シャンプー の際事前に力加減、お湯加減をお聞きしてから施術を行うようにしております。また、その為のシャン プー技術練習も随時行っております。
14.ご希望のお客様に眉カットをサービスさせて頂いております。
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オーガニックでは、ヘアースタイルだけでなくお顔もすっきりしてお帰りいただく 為にご希望の方には、眉カットをサービスさせていただいております。女性スタッフがアドバイスを 交え丁寧にさせていただきますので、是非お気軽におっしゃってください。
15.心を込めて雑誌を選びます。
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オーガニックでは、お客様の好み、イメージに合わせて数十種類の雑誌の中から スタッフが選び、直接お客様に手渡ししております。お客様に合った雑誌を選ぶことが、お客様と の信頼と安心を深める、そうオーガニックは考えているからです。また雑誌は、随時交換させてい ただきます。そのための、目配りもスタッフは、欠かさないようにしています。お客様の要望によ っての新しい雑誌の購入もしていますので、リクエストがあれば、是非お伝えください。
16.ドリンク、お菓子などを用意しております。
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オーガニックは、施術の待ち時間もサービス提供の時間と考えております。その 為パーマ、カラーなどの待ち時間にドリンクを用意しております。ドリンクはホット5種類、コー ルド5種類の中からおすきなものをお選びいただけます。またごいっしょに、お菓子もありますの で、リラックスした時間をお過ごしください。
17.クッションをお持ちします。
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施術中、腰の悪い方、椅子が苦手な方の為に背中にクッションを置か せていただいております。ご希望の方はスタッフにお声かけください。すぐお持ちいたします。
18.気配り、目配り。
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オーガニックのスタッフは、お客様のご要望にすぐに応えられる様に、常に気配り、目配りを心がけています。お客様が、咳をしたらすぐにお水をお持ちいたします。お客様 が、鼻をすすっていたらすぐに、ティッシュをおもちします。お客様が求めることに気づいて先 に動けること、それが、おもてなしの基本でありとても重要なことと考えています。
19.オーガニックは、店内禁煙となっております。
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沢山のお客様が、快適に過ごしていただくために、オーガニックでは、店内 禁煙となっておりますが、お店の外にチェアーと灰皿を用意させております。待ち時間に、お タバコを吸いたいお客様はスタッフが案内いたしますので、お気軽に申しつけください。
20.お帰りの電車の時間をお調べいたします。
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電車でお帰りのお客様が、駅で無駄な時間を過ごさぬよう、お帰りの電車の時間を調べさせて頂いております。お帰りの際お気軽にお申し付けください。
21.傘をお貸しします。
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サロンで作ったヘアースタイルが、突然の雨に濡れないように、オーガニック では傘を用意させていただいております。
22.ネックレス、ピアスなどのアクセサリーは、責任を持ってお預かりします。
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オーガニックでは、ネックレス、ピアスなどの小さなアクセサリーが施術中、 紛失することのないように施術前に必ずお預かりさせていただいております。お預かりしたアク セサリーは専用の小袋に入れ責任を持ってレジで、お預かりいたします。
23.耳にキャップをしてお客様の耳を薬液から保護します。
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パーマやカラーの施術中、薬液が付着しやすい耳には、キャップをして、不快 な思いをされないように保護しております。
24.顔、首周りに保護クリームを塗ります。
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オーガニックでは、薬液によるトラブルがないように、またカラー剤の色味が 残ったり、パーマ液が、しみたりしないようにパーマやカラーなど施術のまえには、必ず顔や首 まわりに保護クリームを塗るようにしております。
25.めがねを貸し出しております。
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お手元の見えずらい方が、待ち時間に快適に楽しく過ごせるように専用の眼鏡 を用意しております。耳にかけるタイプではなく、こめかみに固定するものなので、耳周りを汚 しません。お気軽にお申しつけください。
26.モデルさん、芸能人、雑誌、切り抜き大歓迎です。
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お客様のなりたいイメージを的確につかむ為、雑誌などの切り抜きがありまし たら是非お持ちください。お客様とイメージを共有してより良いスタイルをつくります。切り抜 きを使ってしっかりとカウンセリングしていきましょう。
27.施術後14日間は、無料でお直しさせていただきます。
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オーガニックでは、お客様がご自宅に帰った後でもスタイリングがしやすい様 に、ホームケアやスタイリングのアドバイスをかかさずにさせて頂いております。しかし、ご自 身でやりずらい、分からないなどございましたら、お気軽に担当スタイリストにご相談下さい。 また、施術後14日間は、無料でお直しをさせていただきます。